双节被疫情突袭，重围之下花店该如何应对？
情人节遇上春节，本来是双节同庆，花店的重要营销点。但由于疫情的反弹，2021年情人节鲜花市场变得难以猜测。近期，花娃在全国范围内，对花店情人节是否营业展开了调查。据调查，很多花店老板对这次情人节依然持观望态度。就算是打算开店，仍然对行情不太乐观。今天，花妹就从行情、备货、配送等各方面解答各位老板担心的问题。（篇幅较长，请耐心看完哦~）
Q1：今年情人节行情到底如何？A1：今年情人节行情，总体上我们持谨慎乐观的态度，目前疫情尚在可控范围内，双节相遇也是一个不错的营销点。当然订单量比2019年有所下降是正常的，如果疫情持续可控，保守估计订单量会在2019年的80%—90%左右。也不能排除大量情侣不能相聚，送花传递爱意引发订单大爆，超越2019年的情况。毕竟鲜花行业本身就是一个充满奇迹和机遇的行业。所以各位老板可以根据各地疫情风险情况筹备营业，大笔的订单在等着大家~
Q2：不同风险地区花店应该怎么做？A2：其实最开始在知道今年情人节和春节连在一起的时候，我们一致认为今年是三四线城市及小县城的好机会。然而近期疫情出现反弹的趋势，各地纷纷发布政策提倡原地过年，中低风险地区的一二线城市的机会反而有所增加。高风险地区：我们建议积极配合防疫，暂时不要开店，可以在家陪家人好好过年。中风险地区：我们建议配合防疫工作的同时，可以根据实际情况开店，咨询老顾客订花意向，适量备花，同时店内随时做好消毒。低风险地区：我们建议开店的同时不要放松警惕，做好防护。花娃也会陪着开店的老板们共同奋战到底！我们会提前做好部署，并认真参考各位老板提给花娃的建议，帮助老板们节日赚大钱，过好年！
Q3：情人节花店应该怎么备货？物流会停运吗？A4:据我们目前已收集到的数据来看，很多老板担心情人节期间花材供应不上，影响到情人节营业。关于情人节备货的问题，听花妹给你分析分析：据昆明花拍中心透露，2021年情人节花材供应总量会有所减少，但花材质量总体有所提升，情人节供货不会有问题。花材供应总量的减少也将导致花材价格不可避免的有所上升。建议各位老板通过预购的方式降低成本支出。物流方面，多家物流公司如德邦、顺丰等表示春节期间疫情影响小的地区不会停运，物流运力总体充足。疫情影响大的部分北方地区物流已停运。物流价格不会出现太大的波动，总体趋于平稳。为了帮助大家用低价拿到优质的云南基地花材，花娃花材直供为大家搭建了节日花材预购绿色通道，提前预购节日花材，最高可省45%。
Q4:节日期间配送有保障吗？A4:情人节和春节连在一起，很多老板担心节日期间找不到配送，影响营业。于是，花妹专门向达达、闪送等平台负责人咨询了节日期间的配送问题。得到的答案是：春节期间不！停！运！当然，运力确实会有一定的降低，但也都在可接受范围以内，总体运力足够。配送费用会有一定的上涨，这也是节日都会遇到的情况。我们花娃的配送工具也改版上线，不用额外安装软件，一键点击轻松配送，配送轨迹实时更新，远离下单方催单。同时，花娃也将与合作配送平台合作，拿到最大优惠，让大家享受到更便宜的配送服务！
Q5:给花店提一点情人节的小建议吧？1、善用好看的资材，减少花艺师的工作量。节日期间花艺师时间宝贵，一些现成的资材可以有效提高效率，节约时间。2、空闲时间联系所有老客户，询问订花意向，作为调整备货量的参考。不清楚自己应该备多少货的花店，你的老客户绝对是一个优秀的风向标！3、多刷抖音、小红书，了解目前流行的鲜花款式。很多顾客习惯在短视频平台找流行花束要求按图包，花店需要提前做一些了解。4、提前联系同城配送负责人。节日期间配送虽然总体运力足够，但各地情况不一，建议与同城配送负责人联系，咨询情人节配送情况，便于节日期间安排配送。5、善于抓住营销点。比如：2020年这么困难，还好有你在我身边；这个春节，也给爸妈过个情人节
2021开年仍然面临诸多挑战，花娃有信心和大家一起去面对这些挑战。
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