关于“订单交易货款自动结算账期”调整的公告

论坛小二 · 发表于 2018-9-21 11:58:54

本帖最后由论坛小二于 2018-9-21 12:23 编辑

尊敬的花娃会员：

感谢大家一直以来对于花娃的支持，为更好秉承“花店之家”使命，近期我们新增了“产品反馈群”收集花店的各类意见建议，旨在让大家都能参与到花娃的各项功能新增和优化中，方便大家在使用花娃时更加顺畅和方便。

近期有部分花店提出希望缩短“订单自动结算周期”，公司高层领导对此非常重视，由花娃产品部、研发中心、运营部等多个部门多次参与研讨，我们充分考虑到花店资金周转的问题，为扶持更多花店做大做强，最终决定：将订单货款自动到账时间从10天下调为7天。此项决议于今日公示，自2018年9月25日正式生效。

再次感谢大家对花娃的支持和信任！
如需加入花店“产品反馈群”，烦请添加微信：huawa07，由客服拉您入群。

特此通知，敬请知悉

花娃网

2018年9月20日

jwlhappy · 发表于 2018-9-21 15:31:55

虽然不多就320元

但是那也是我的血汗钱

论坛小二 · 发表于 2018-10-26 19:47:22

英子花店发表于 2018-10-25 20:11
更新的APP怎么提现，找不到

您好，您可以在财务管理里面进行操作，提现，具体地方是在右下角我的，财务管理里面。

英子花店 · 发表于 2018-10-25 20:11:21

更新的APP怎么提现，找不到

论坛小二 · 发表于 2018-10-17 20:57:15

jwlhappy 发表于 2018-9-21 15:28
为什么我的七夕花款还没有到呢

如果没到，是哪一笔订单没有到，建议您找到订单号，直接联系客服给您核实处理。

论坛小二 · 发表于 2018-10-17 20:56:33

德阳市区君爱花坊发表于 2018-9-24 06:37
提现次数有限制吗

没有做限制的，提现会涉及一笔手续费五元，建议您可以累积到一定的金额再提现。

论坛小二 · 发表于 2018-10-17 20:55:30

15827020258 发表于 2018-9-25 18:06
应该取消手续费，本来价格都低，交了保证金，买了年费还得收提现手续费不合理 ...

不管是什么平台提现都会涉及提现手续费的，提现手续费都是银行收取的；况且花娃平台提现无论金额大小都是固定的手续费5元，建议您可以累积到一定的金额在操作提现。

论坛小二 · 发表于 2018-10-17 20:52:56

静书花艺发表于 2018-9-26 08:46
我交了保证金但一单都抢不了感觉被坑，我要退保证金，但现几天了都没退。 ...

您好，平台上的订单都是需要您自主接单的，接不到有很多原因，您可以联系客服为您核实处理；另保证金是退还到花娃余额的，您需要从余额提现，提现一般是1-3个工作日内到账，节假日周末顺延。

论坛小二 · 发表于 2018-10-17 20:51:58

曲阜爱心鲜花发表于 2018-9-26 15:18
赞一个。花娃越来越棒

您的支持就是我们坚持最大的动力，谢谢您！

论坛小二 · 发表于 2018-9-30 11:04:10

印象派花艺发表于 2018-9-25 17:18
我的提现被冻结了怎么办

您好，申请提现之后，提现的金额会显示冻结状态，这个是正常的，也就是提现金额在处于财务审核，提交银行转账的过程中，不能再用于其他的花款结算。1-3个工作日之内提现金额会转入您的银行卡。感谢您对花娃的支持，谢谢！

曲阜爱心鲜花 · 发表于 2018-9-26 15:18:05

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