商家不按要求.居然偷偷把送到花带回来
订单号：20171129-192109-89732 接单方：鑫苑花艺 http://wpa.qq.com/pa?p=2:1782717770:521782717770 手机:15961485155接单后，没有按照花材描述来做，偷工减料，为了维护自己利益，只能平台申请退款操作。平台也退款成功，花店居然电话联系收花人，说此花没有付款，要求付款，不然就把花带回来。现在导致定花客户要求退款，无奈也只能退款。遇到这种商家也是醉了，私下暗箱操作，此店不关闭，我会一直平台投诉他。
亲，您反馈的情况，我们会和花店核实，严肃处理，建议您先安抚客户，处理好客户的问题，毕竟维护一个客户不容易:handshake
页:
[1]