品质生活顶托鲜花电商大经济

论坛小二

在共享经济流行的今天，“私享消费”在一部分追逐品质的群体内悄然盛行。

送花，随着电商平台的兴起，发展到一个新的高度。如今送花并不是男友的专属，在多个电商购花平台的“助攻”下，早已经衍生出周期送花服务，即在一定时间段内，可以按顾客要求在每隔一段时间，多次上门送上应季鲜花。而据业内透露，订购这项业务的顾客群多为有经济消费力和注重生活品质的女性。

在追求高质量生活方式已逐渐成为引领消费的主流时，鲜花市场也正在盛开。根据艾媒咨询发布的《2017Q1中国鲜花电商市场研究报告》，国内鲜花电商在2016年的市场规模已达168.8亿元，到2019年预计市场规模能突破600亿元。而目前国内多家鲜花平台，也已经开始了融资，走上资本道路。“当注重生活质量的人逐渐增多时，未来的鲜花消费将形成一个很大的潜力市场。”一位从事鲜花电商的创业者这样表示。

鲜花将品牌“送”上资本市场

鲜花电商品牌在近些年开始层出不穷，各个平台之间也有着较大的差异化。但时至今年，各大主打鲜花业务的平台都有了一个共同点——以鲜花之名开启了资本化。鲜花类垂直细分市场融资不断，开始逐年受到资本青睐。

据不完全统计，2014年至今鲜花产业飞速发展的四年间，独立鲜花电商平台各种品牌相继而生。而根据《2017Q1中国鲜花电商市场研究报告》显示，仅在2017年的第一季度，中国鲜花电商市场规模达51.4亿元，其中独立鲜花电商平台占比为11.5%。

鲜花产业渐增 痛点颇多

有了资本的加持，接下来拼的就是销量。大规模的促销是创造销量的手段之一。今年刚过去的4月、5月、6月三个月，鲜花电商平台各大商家都开展了多次不同程度的促销活动，在带动销量的同时，公共社交平台也出现了不少“讨伐”的声音，直指其鲜花质量欠佳。

据业内人士透露：“目前在国内，不少平台仍缺乏全产业链的布局，鲜花作为生鲜类商品，目前的物流损耗占比非常高。”一枝产自昆明的鲜花成本5毛钱，运送到北京售价往往会高达10元，不少电商平台缺乏同城配送的人员，选择第三方配送模式，成本大大提升。而成本直接决定价格，优质鲜花或进口鲜花从源头到顾客之间的这段产业链，都需要大量的资金链作为支撑，否则就只能采用低一级的鲜花作为代替品。

垂直vs跨界未来产业潜力仍存

“在如今追求生活品质的时代，鲜花更属于私享取悦自己的商品。为此每个月一两百元的支出在我看来是可以接受的。”白领李小姐是鲜花电商化的支持者，她在某电商鲜花平台为自己订购了周期购的鲜花，每个月她都能收到一束送上门的鲜花。而这种订阅式鲜花服务之所以受到各个鲜花电商平台的推崇，正是因为这样长期多次的固定时间配送使得订单量变得稳定，在增加用户黏性的同时，还能够定时提前准备，以改善鲜花调度或保鲜过程中损耗的问题。

实际上，根据业内人士透露，能够接受这种模式的通常是集中在25岁到35岁之间有消费能力、注重生活品质的女性客户。而在接触过鲜花电商这一概念的用户群体中，74.8%的用户有过购买行为，而对于电商用户而言，配送、价格、以及喜好度分别占据了用户期待度的前三。

数据显示，此前在国内只有5%的鲜花消费发生在日常生活的场景中，而这一数字在美国是40%，在荷兰则高达60%。因此中国的日常消费鲜花有非常大的增长空间。一位分析人士表示，这也正是鲜花电商迎来资本潮，被不少投资方看好的理由之一：“从前国内的鲜花消费场景大多局限在婚礼、会议以及礼品这样的线下场景，且这种布置类的单笔支出少则数千元多则上万元；而鲜花电商却能购将场景拓展到日常生活，单次消费价格也在日常可接受范围内。”

在目前的鲜花电商大战中，既有明星们热衷的主打高端奢侈的品牌，抓住了部分人群追求“独特”“奢侈”的特点，以鲜花为中心开展了多种商品的线上线下销售；也有自建配送体系、主打亲民路线的生活化配送品牌，如泰笛鲜花等。由此可以看到，鲜花平台期望在服务方面垂直化，深挖更多的服务项目。艾媒咨询分析师认为，“如何权衡推广，运营成本及业务盈利收入成为大多数企业面临的主要问题，主推垂直思路的企业可以集中资源，聚力某一领域，而主推跨领域的平台也可以以较低成本将鲜花业务的概念推广到更多领域的用户中。”

可以肯定的是，鲜花电商这一仗，还远远未到结束之时。