8月10日关于“上海薇尼花艺”等2家违规商家处罚公示

论坛小二

“七夕情人节”的气氛越来越强，花娃平台的订单量已开始逐渐上升，但因此而带来的投诉也有所增多。在此，花娃提醒广大花店朋友们，不管单量多少，都要严格按照《花娃平台交易规则》，确保每一束鲜花保质保量的送达，保证每一个订单顺利完成。如果遇到售后问题，一定要积极配合处理，解决客户遇到的困难，把投诉降到最低。今日违规花店名单公示如下：

一、违规会员

二、违规原因

三、处理结果

（一）上海薇尼花艺

1、此会员本月第一次违反《花娃平台交易规则》；

2、根据花娃工作人员收取的凭证，按照《花娃平台交易规则》对此会员做如下处理：

1）将订单总金额80元退还给下单方。

（二）杭州市明恋花艺

1、此会员第一次违反《花娃平台交易规则》；

2、根据花娃工作人员收取的凭证，按照《花娃平台交易规则》对此会员做如下处理：

1）将订单总金额110元退还给下单方。

四、违规图片展示（部分）：

“上海薇尼花艺”配送的花束图片

        

欢迎大家共同监督、共同努力，花娃将惩处各类问题商家，保证平台广大商家的利益，维护良好的订单交易秩序！

花娃网

2017年8月10日