花娃：礼品鲜花电商突起，七夕消费升级呈现4大特征

论坛小二

8月22日，花娃（鲜花行业全产业链服务平台）对外发布《七夕礼品鲜花电商消费大数据报告》，从花店增长、订花人群、订单交易量、消费趋势等进行了数据分析。花娃网作为国内知名的鲜花订单交易中心，本次七夕呈现出以下几方面特点：

一、礼品鲜花已成为大众消费主流

本次七夕节，订单交易不再局限东部沿海，呈现出“多地开花，去中心化”的趋势。这次七夕，西部和中部地区的鲜花订单交易量已上涨至33%，成为名副其实的黑马。其中郊县和乡镇的订单量呈现上涨趋势，这意味着消费者的生活观念已然改变，精神追求越来越丰富。

  

二、团购、外卖平台鲜花订单量剧增

O2O社区化的发展，促使了大量客户选择团购、外卖消费。本次七夕，美团、饿了么等鲜花电商通过花娃交易了数十万订单，占七夕总订单的38%。

淘宝、京东、天猫、鲜花网站等渠道占比仍然最高，达到61%。据悉，花娃的“一键转单”功能，正是基于鲜花电商平台转单不易，而研发的自动导入订单并发布给花店的智能工具，可以提高派单效率，促进鲜花行业的发展。

三、鲜花消费等级逐渐偏高

据花娃数据显示，鲜花消费单笔金额主要集中在以下几个阶段：100-299元、300-599元、600元以上，绝大部分的消费阶段都在300-599之间，占据51%。随着个性化消费发展，高端消费人群相比以往呈现出大幅上涨趋势。

七夕期间全国鲜花消费浪漫指数最高的城市是北京，上海和广州。除北上广深之外，成都、杭州这两个新一线城市也跻身前五。

  

四、鲜花行业痛点较多，可开发空间较大

本次七夕情人节，80%花店选择线上线下兼顾，但线上业务经营存在以下弊端：营销推广费高、预估花材采购量难、物流状态无法掌控、配送难，易损耗等...

为解决以上问题，花娃也在积极开发自己的物流平台和配材辅材商场系统，争取早日让广大花娃用户可以在花娃网订购花材和配材，享受下单之后通过自己平台就能及时查询到订单的物流配送信息，方便掌控订单状态的全产业服务。

ysqz487

先把售后处理了吧，一个星期了还在申诉中，淘宝的钱早就自动转给买家了

Grace

论坛小二

正在处理中哈亲

ele花店

先把售后处理了吧，一个星期了还在申诉中，

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花娃天天比大胡话

依恋花店

价格太低了！没钱赚！