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营长

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发表于 2018-8-28 22:32:07 来自手机 | 只看该作者
都是针对接单方,花送到签收了下单方的恶意退款怎么处理!给我们花店一个交代!
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列兵

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发表于 2018-8-28 16:31:22 来自手机 | 只看该作者
只是针对了接单方,对下单方就一点惩罚都没有,下错信息等等,当天联系不到人,都不处理
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发表于 2018-8-28 16:19:42 来自手机 | 只看该作者
七夕特别忙,花质量没的说,做好了送过去,接花人自己和对象有问题拒收,那我门只好自行处理,结果下单单跑来退单,打了很多电话,态度差,简直不可理喻,暂且不说时间成本,花材成本,运费怎么算。真是气的半死
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列兵

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发表于 2018-8-28 07:47:41 来自手机 | 只看该作者
建议,发现问题及时解决,不要等七夕过了七八天才来退款,很多凭证已经清理,做鲜花等不了那么久
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发表于 2018-8-27 22:50:13 来自手机 | 只看该作者
地址不详.无订花人电话.收花人电话暂停服务.下单方确不给处理.后期全额退款不说还扣除我45元保证金是什么意思!
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发表于 2018-8-27 20:49:54 来自手机 | 只看该作者
这种情况怎么办啊
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地板
发表于 2018-8-27 18:52:53 来自手机 | 只看该作者
没有订花人信息,收花人拒收,这也成接单方的责任!!花送去不收,拿回!!现在全额退款!!没天理
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  • TA的每日心情
    难过
    2018-6-13 09:59
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

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    板凳
    发表于 2018-8-27 17:53:22 来自手机 | 只看该作者
    无良的下单方请问你们怎么处罚 七夕过来十天还在退单
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    沙发
    发表于 2018-8-26 10:15:18 来自手机 | 只看该作者
    希望严惩接单了不做花的接单方,七夕有5个订单全是这种情况。只是退款太便宜了它们应该要有更严厉的惩罚
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