针对七夕问题商家进行雷霆整治的公告

论坛小二 · 发表于 2018-8-25 18:54:21

本帖最后由论坛小二于 2019-1-25 18:16 编辑

关于七夕“违规商家”的处罚公示

感谢广大花娃用户的鼎力支持，花娃又一次创造了鲜花行业异地订单交易的奇迹。

为了营造诚信、专业的鲜花交易环境，打造公平、公正、专业的鲜花交易网站，让“诚信花店”，专业花店获得更多接单机会，让下单方放心下单。花娃决定开展“雷霆整治”行动，对“接单后不配送、恶意加价、恶意骚扰、使用劣质花材、拒绝处理售后”的花店给予严肃处理！

现将本次违规商家进行如下公示：

一、封号、永不合作

二、关闭接单权限

三、按照交易规则处理，并记1次严重警告

希望以上被公示的商家能够引起重视，严格遵守《花娃网交易规则》，花娃网将定期对花娃网上存在的严重违规行为店铺进行整治和清理！

希望我们一起同心协力,共创公平、公正、公开的交易环境，共创鲜花行业美好未来，也预祝大家订单多多，财源滚滚！

金麟阁绿植花坊 · 发表于 2018-8-27 17:53:22

无良的下单方请问你们怎么处罚七夕过来十天还在退单

15870294521 · 发表于 2018-8-29 14:33:24

实在是乱来，我的一单也是，七夕联系了一天的收花人不接电话，给订购人打电话，订购人说我马上给她打个电话就接了，结果打一天没接，怪谁，到底怪谁，节日过了，花没送达，我想请问花怎么送得到，电话不接，花送得到才怪鬼了，最后还落个下单方申请退款，不退款，下单方还申诉，我也是醉了。所以说花娃缺陷还是多，下单方价格随便下，七夕我有1单下单方接300多，下单方下给我150，送市区外面10多公里快送费35，收花人收到花说这个花太贵，我不要，我觉得不值300多，要求我退款300多，我从哪点来300多退她，请问，我就叫她与下单方沟通，下单方跟我说满天星也不放，与图片出入太大，我不就少放了点点满天星吗，我就是吧满天星加上去别人也要退，遇到这种人，我就是醉了。

成都艾妃花店 · 发表于 2018-8-26 10:15:18

希望严惩接单了不做花的接单方，七夕有5个订单全是这种情况。只是退款太便宜了它们应该要有更严厉的惩罚

莎拉拉鲜花店 · 发表于 2018-8-27 18:52:53

没有订花人信息，收花人拒收，这也成接单方的责任！！花送去不收，拿回！！现在全额退款！！没天理

Fxy · 发表于 2018-8-27 20:49:54

这种情况怎么办啊

A蓝花花花店 · 发表于 2018-8-27 22:50:13

地址不详.无订花人电话.收花人电话暂停服务.下单方确不给处理.后期全额退款不说还扣除我45元保证金是什么意思！

河北保定莲池区爱娇鲜花店 · 发表于 2018-8-28 07:47:41

建议，发现问题及时解决，不要等七夕过了七八天才来退款，很多凭证已经清理，做鲜花等不了那么久

13089136542 · 发表于 2018-8-28 16:19:42

七夕特别忙，花质量没的说，做好了送过去，接花人自己和对象有问题拒收，那我门只好自行处理，结果下单单跑来退单，打了很多电话，态度差，简直不可理喻，暂且不说时间成本，花材成本，运费怎么算。真是气的半死

花印之家鲜花 · 发表于 2018-8-28 16:31:22

只是针对了接单方，对下单方就一点惩罚都没有，下错信息等等，当天联系不到人，都不处理

13562443780 · 发表于 2018-8-28 22:32:07

都是针对接单方，花送到签收了下单方的恶意退款怎么处理！给我们花店一个交代！