花娃重拳出击：“问题商家”专项整治行动正式展开 - 第2页

海口唯爱花坊 · 发表于 2017-2-20 21:07:57

表示冤，只因当天买当天配送的38颗奶油草莓花束因配送路途远，送达后部分变形了，但送之前颗颗完好且有图，下单方--A广州鲜花同城速递完全忽略接单方的付出，不协商，不给机会做售后处理，直接申诉全额退款。

海口唯爱花坊 · 发表于 2017-2-23 09:16:19

做240元的草莓单子，赔了四百大圆！要是拒绝退款申请，因客人已签收还得加扣订单金额的百分之三十！这退款程序让人欲哭无泪！我没有态度恶劣，没有拒绝售后，但是现在是赔了金钱还赔上信誉！