本帖最后由 论坛小二 于 2017-12-19 16:54 编辑
近期花娃收到部分花店咨询,申请退单以后发现被扣款了。针对此类问题,花娃在此公示:凡接单方成功接单后,申请撤单的,都会按照订单总金额的相应比例,扣罚保证金,详情可查看《花娃平台交易规则》。同时,在接单方撤单时,系统会提示具体扣罚内容,如下图所示: 请广大花朋友们,务必确定订单信息无误、结合店铺的实际情况进行接单,避免损失。 今日违规花店名单公示如下: 一、违规会员 二、违规原因 三、处理结果 1、此会员本月第一次违反《花娃平台交易规则》; 2、根据花娃工作人员收取的凭证,按照《花娃平台交易规则》对此会员做如下处理: 1)将订单总金额75元退还给下单方; 2) 花娃网将同时从此会员保证金中扣除10元赔付给下单方; 3) 对此会员给予一次警告。 四、违规图片展示(部分): 接单方配送花束图片
欢迎大家共同监督、共同努力,花娃将惩处各类问题商家,保证平台广大商家的利益,维护良好的订单交易秩序! 花娃网 2017年8月20日 |