“双11”花娃网迈入百万时代

花娃小二

2015年11月11日24时，天猫“双11”全球狂欢节精彩落幕，创造了全球购物史的奇迹，全天交易额达912.17亿元。花娃网作为鲜花行业国内领先的B2B交易平台，也不甘落后，此次“双11”花娃网交易额已突破300万，其中无线交易额为100万元，无线成交占比33.3%，创造了鲜花行业的消费奇迹，也创下了花娃平台交易额的历史新高。

今年花娃“双11”强势启动，节日期间10号当天鲜花下单量近6000单，成交率高达98%，交易额突破120万。在节日前期，为保障花娃用户的体验，我们的技术人员进行了不下百次的测试，付出了大量的心血来完善花娃，确保花娃的用户们能正常使用花娃！在节日来临前3日，花娃平台订单量已较平日增长近2倍。

根据此趋势，花娃网上的很多花店已做好充足的准备来应对此次节日，并制定了相应的措施，避免此次鲜花配送中出现相应的问题。

据统计，此次“双11”期间花店的接单量比平日提升4倍，部分地区甚至出现爆单的现象。值得关注的是，今年花店的接单量从PC转移到无线的比重日益增加，截止到11号24点，花娃app下载量突破1.8万，月度活跃用户1.6万，鲜花行业第一大移动平台的地位不可撼动。

除此之外，订单的区域分化相比去年有所减弱，订单量最多的依然是北上广3个城市，占比35%,成都紧随其后，占比6%。接单排名前列的花店为：广州二八鲜花、重庆常春藤花艺、北京多尔美鲜花店。下单排名前列的经销商为：爱上鲜花网、花之韵鲜花网、维纳斯鲜花网。需求量大的花材为：红玫瑰、香槟玫瑰、戴安娜、蓝色妖姬、百合、白玫瑰等。

根据“双11”的数据不难看出，鲜花消费水平呈稳步增长的趋势，发展前景良好。

此次节日受到公司的高度重视，为了确保“双11”期间花店和经销商的交易能顺利进行，从技术到运营，从产品经理到营销传播，从商务顾问到花娃客服，勤奋的花娃人从节前15天就开始进入备战状态，技术团队对服务器的承载能力进行了反复测试、客服团队全员人均处理咨询均在300人次以上，50条线同时启动，运营团队时刻关注交易数据，进行实时监控。除此之外，我们在节日来临的前3天共进行5次情景模拟，确保“双11”期间任何异常问题能在2分钟以内处理完成。

以下为花娃成员风采展示:

公司管理层“双11”战前动员，誓师大会火热进行中

技术人员监控手机app运行情况

技术人员监控服务器运载情况

运营人员实时监控交易数据场景

客服团队“咨询组”全力接待客户咨询场景

客服团队“商务组”全力接待客户咨询场景

优秀客服小琴（日处理客户咨询500个）个人风采展示

优秀客服晓琳（日处理客户咨询600个）个人风采展示

“双11”接待冠军小金（日接待客户咨询800个）个人风采

12月25日圣诞节即将来临，花娃平台交易额也将会再次创下新高。我们花娃团队已热血沸腾，斗志昂扬的迎接圣诞节的来临，确保在圣诞节给花娃用户们带来更好的体验。

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好挺给力的厉害哦

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好样的，花娃