本帖最后由 青海西宁鲜花 于 2016-11-21 10:03 编辑
“老板,你的花怎么还没送到,客户都投诉了!”“老板儿,卡片上的字写得太丑了,下次写好点哈!”每当听到这两句话,心累有木有? 先来说一下送花迟到这个事情,是的没错,接了单按时送到是我们应该做的。可谁想送花迟到,谁TMD想被投诉赔钱又赔花? 刮风下雨、遇上堵车什么的。那就是两个字“绝望”!更伤心的是,拼死拼活快要到客户楼下了,一个电话打过来,收花人走了,这花你拿回去嘛!辛苦一上午啥也没捞着。 还有遇到路远的情况,几十公里路,单子接得便宜到只够喝稀饭。送一趟花,除了油费到最后只够喝西北风了。 更可气的还有一条,花很好,包装也不错,客户投诉卡片上字写得太丑了,简直没法看。劳资小学文化一笔一划写个卡片,你让我个开花店的给你写出大书法家的水平。我想说,我要有这本事我还开什么花店。 姐们儿,哥们儿!一口气写了这么多,终于把这段时间压在心头的不痛快说出来了。我知道大家都不容易!都来说说你遇到的一些可恨可气的奇葩事吧!大家内部交流,相互沟通!
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