本帖最后由 论坛小二 于 2017-2-8 21:20 编辑
尊敬的花娃会员:
为了保证花娃平台“2.14”情人节期间的良好转单秩序,营造一个公平、有序、规范的转单环境,提高花娃用户的转单体验,让优质花店在节日期间有更多接单机会。花娃将严厉打击花店接单/抢单后不配送、无理由要求加价等不诚信行为,切实保障花娃用户的根本利益。 花娃在此郑重宣告:“花娃对恶意接单/抢单后不配送、无理由要求加价的花店零容忍”。凡是发现存在以下不诚信交易行为,扰乱正常接单秩序的花店,我们将按照《花娃平台交易规则》从重处罚,具体情形及处罚方式说明如下:
1. 花店接单后拒不配送,要求下单方申请退款; 2. 花店接单后拒不配送,态度恶劣,要求加价; 3. 花店接单前不看地址和花材,恶意抢单,要求加价; 4. 花店在临近配送时间,以退单为威胁,要求加价;
以上情况一经查实,接单方需将全部订单金额退回至下单方,花娃将同时从接单方保证金中扣除订单总金额的100%给下单方。 情节严重者,花娃官方将立即冻结接单方账号,永不合作。 花娃网 2017年2月8日
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