花娃重拳出击：“问题商家”专项整治行动正式展开 - 第2页

花天下 · 发表于 2017-2-21 17:59:36

花枝恋花艺工作室发表于 2017-2-21 01:34
这样太不公平了，我们的花送到了，他也收下了，为什么退款，当天为什么不拒收，为什么不联系我重新做，十八 ...

退款原因是什么

xiongermei · 发表于 2017-2-21 19:23:19

花娃，有些下单方价格低到可耻，为何不管管。

罗密欧的爱人 · 发表于 2017-2-21 23:19:14

地址显示3公里，实际送到地址几十公里，这怪谁？

香雪兰 · 发表于 2017-2-23 01:47:30

我没接电话，回QQ，谁看到了，查一下电信公司的电话记录，我接了一天电话，回微信，上传图片，接订单，查客户要我查的订单，没闲一分钟。还找车配送，打印订单，指挥他们做订单，查没有做的订单，我没闲一分钟，我光接电话，回QQ,那要出现漏单怎么办，订单没做出来，没送出去咋办，不知道实际工作难度，工作情况，就通报我不接电话，不回QQ太不合理

海口唯爱花坊 · 发表于 2017-2-23 09:16:19

做240元的草莓单子，赔了四百大圆！要是拒绝退款申请，因客人已签收还得加扣订单金额的百分之三十！这退款程序让人欲哭无泪！我没有态度恶劣，没有拒绝售后，但是现在是赔了金钱还赔上信誉！

成都那些花儿鲜花店 · 发表于 2017-2-23 21:56:42

我觉得关于低价单花娃的确可以制订规则，什么样的情况可以加价，花材一天一个价，但是很多网店都是对接的花娃系统自动下单，而我们急于抢单，可能看都没看就按接单了！我觉得为了公平，希望能灵活的接单报价

小花匠花坊 · 发表于 2017-2-24 16:43:38

花娃是否能制定一个下单最低限额泥？下单低了商家接单就不要怕被投诉，成本价格你都能接单也间接影响了质量，

15887080018 · 发表于 2017-2-28 10:01:11

很久没在这里下单接单了，价格太低，个人感觉这里订单就是鸡肋，以前实验过一次，注册个账号可以下单了，意思一个要买花的客户注册后，一样可以低价下单，也就是你接到的单也许不是同行花店，他是订花的！买花能自己出价谁不愿意啊！

爱心花店 · 发表于 2017-3-1 23:42:04

我们也是遇见这种下单方，草莓花束，已经做好了。做的时候很新鲜。。送到的时候有点不太新鲜。。直接退全款。。请问平台有没有考虑我们接单方的成本。。下单方很牛，但接单方的权益也要照顾下。还有一次下单方下单子写错地址，郑州郊区的单子写成市区，我们当时接了之后看到是周边县城的。跟下单方协商退单，但接单方说“既然你们接了就要送，补送就赔偿”好牛XX的下单方啊！！！我们曾经也是下单方好吧。。。祝福这种“下单方”生意兴隆。。。。望花娃关注接单方弱势群体

18929374367 · 发表于 2017-3-11 20:40:09

花枝恋花艺工作室发表于 2017-2-21 01:34
这样太不公平了，我们的花送到了，他也收下了，为什么退款，当天为什么不拒收，为什么不联系我重新做，十八 ...

那改日期你让他加钱，或者撤单就可以啊