如何管理自己的客户？

论坛小二 · 发表于 2017-11-11 14:23:41

本帖最后由论坛小二于 2017-11-11 18:02 编辑

会员定义：

会员是顾客和花店一种持续性互动关系的纽带，需要有效的联系方式来促进两者的互动，所以微花店的会员管理字段包含：人是谁（姓名）、如何联系（手机号码）、怎么互动（消费频次和金额）等，后边根据现有的内容来做会员营销和会员权益。

如何成为会员：

在本店消费了的客户将自动成为会员。

可对会员的具体信息进行查看和编辑，方便花店管理。(APP新版本预计下周一上线)