整治订单交易环境，清理不良商家

论坛小二 · 发表于 2017-11-24 17:13:30

本帖最后由论坛小二于 2017-11-24 17:44 编辑

为了营造花娃网良性的订单交易环境，进一步规范商家的订单交易行为，保障每一位诚信经销商和花店的利益，我们一直在不断努力地优化平台订单交易环境，让广大用户省心、放心、倾心！特对本月的投诉订单中，其中判定花店责任的违规商家做出以下公示和警告：

一、封号，永不合作

该花店本月被投诉2次；最近一次因违反了“误单”和出现严重的“服务态度恶劣”问题，按照平台规则处理：花娃官方将对该花店进行封号处理！（对于接单方服务态度恶劣，拒不处理售后，花娃官方将冻结接单方账号，永不合作。）

二、关闭接单权限一个月，记严重警告1次

该花店本月被投诉3次，按照规则关闭接单权限1个月，记严重警告1次！

三、记严重警告1次；

以上花店本月被投诉达2次，花娃在此提醒两位花店，切勿再出现订单投诉，保质保量配送订单！

四、记警告1次；

以上花店本月被投诉达1次，记警告1次！建议大家多熟悉《花娃平台交易规则》，严格要求自己按照订单要求配送鲜花。

为了向广大优质的花店创造更多的接单机会，也为广大优质经销商提供更好的服务，花娃网将定期对平台上存在的严重违规行为店铺进行整治和清理。对“接单后不配送、恶意加价、恶意骚扰、使用劣质花材、拒绝处理售后”的花店给予严肃处理！

如花店违反了相关的交易规则，建议花店优先和下单方协商处理；如进入花娃投诉流程，我们将收集相关的证据，按照规则处理订单投诉。感谢大家的配合！

再次感谢大家选择花娃，让我们一起用心建立共同的鲜花梦，让天下没有难做的鲜花生意！

唯爱鲜花 · 发表于 2017-11-28 12:32:12

周瑜打黄盖啊

东坑喜洋洋鲜红的 · 发表于 2017-11-25 00:00:29

就该整治恶意低价单的下单方花娃都乌烟瘴气了

中山市南区花好月缘花艺坊 · 发表于 2017-11-25 07:44:57

对，要整治严重低价又要高质量下单方！

黄静 · 发表于 2017-11-25 11:08:49

下单方给的价格都买不来花材，但是有缺魂的人还要接单，可想而知用的什么花材！

论坛小二 · 发表于 2017-11-25 11:37:00

黄静发表于 2017-11-25 11:08
下单方给的价格都买不来花材，但是有缺魂的人还要接单，可想而知用的什么花材！ ...

感谢亲对花娃的支持

13659966641 · 发表于 2017-11-25 17:53:43

谁有花娃服务电话，，发一下

论坛小二 · 发表于 2017-11-25 18:02:40

13659966641 发表于 2017-11-25 17:53
谁有花娃服务电话，，发一下

您好，请问您是有什么需要咨询的呢？您可以拨打400-678-0020联系我们。

a7459381 · 发表于 2017-11-25 18:20:54

价格低吗？？？？？？？？效果呢？？？？

悦花町 · 发表于 2017-11-25 19:59:57

a7459381 发表于 2017-11-25 18:20
价格低吗？？？？？？？？效果呢？？？？

佩服！

悦花町 · 发表于 2017-11-25 20:00:15

最应该整治的是外挂抢单的!