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    12月11日关于“杭州优配超市”违规商家处罚公示[复制链接]
    发表于 2017-12-11 17:26:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
    本帖最后由 论坛小二 于 2017-12-18 09:16 编辑

    临近圣诞,花店的订单增长有明显提升,在此提醒各位会员朋友,对接到的订单要严格按时间要求送达,以免发生误单的情况导致客户投诉,产生不必要的损失。花娃在为大家给出各类温馨提示的同时,也依然会坚定立场,对各类问题订单在进行多方核实后,严格按平台交易规则进行合理判罚,确保交易双方的利益,维护平台“公平、公正”的交易原则。


    现将今日违规花店名单公示如下:

    一、违规会员

    1.png

    二、违规原因

    2.png

    三、处理结果

    针对“杭州优配超市”花店的处理结果:

    (1)经花娃仲裁,将订单总金额240元全额退还给下单方;

    (2)平台将同时从接单方杭州优配超市保证金中扣除120元给下单方。

    四、凭证展示

    3.png

    欢迎大家共同监督、共同努力,花娃将惩处各类问题商家,保证平台广大商家的利益,维护良好的订单交易秩序!

    花娃网
    2017年12月11日
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    发表于 2017-12-16 11:42:09 | 显示全部楼层
    这个下单发恶意申请退款并涉嫌做假证据?为什么花娃还要支持退款?
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    发表于 2017-12-16 11:42:41 | 显示全部楼层
    作为花娃平台方 为什么不打电话给收花人核实下真假?
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    发表于 2017-12-17 16:36:16 | 显示全部楼层
    杭州优配超市 发表于 2017-12-16 11:42
    这个下单发恶意申请退款并涉嫌做假证据?为什么花娃还要支持退款?

    您好,花娃在处理该订单的时候都是经过多方(也联系过收花人核实情况)核实清楚之后才进行处理的,请您知悉。
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    发表于 2017-12-17 16:36:47 | 显示全部楼层
    杭州优配超市 发表于 2017-12-16 11:42
    作为花娃平台方 为什么不打电话给收花人核实下真假?

    您好,花娃在处理该订单的时候都是经过多方(也联系过收花人核实情况)核实清楚之后才进行处理的,请您知悉。
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