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  • TA的每日心情
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    12/18每周一更新: APP新增查看订花人电话功能[复制链接]
    发表于 2017-12-15 17:47:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
    本帖最后由 论坛小二 于 2017-12-18 19:32 编辑

    花娃是花店之家,让花店更快速、便捷的接单是我们不变的追求。

    在圣诞节来临之际,花娃广泛搜集大家关于节日的建议,希望能够帮大家在节日期间有效的避免售后问题。在这里也非常感谢“一语鲜花连锁”提出的功能:APP新增查看订花人联系方式,让大家有效避免因联系不到收花人而导致的售后问题,让花店能够更有效的配送订单给收花人。那具体是哪些方面呢?话不多说~~快跟着小编了解下:

    新增下单填写订花人电话的功能:

    一、APP端具体操作流程如下:

    1.接单方查看:

    备注:接单方可以通过以下途径查看下单方是否填写订花人电话


    3.png
    4.png

    下单方填写订花人电话是方便您特殊情况下联系沟通,及时配送花束,这也是下单方对您的信任,如果您出现任何违法平台交易规则的行为,花娃会严厉惩处哦!

    2.下单方查看:

    备注:下单方可以通过以下途径查看是否填写订花人电话

    1.png
    2.png

    如果您觉得节日期间,查单比较麻烦,您可以在电脑端下单填写订花人电话,方便花店联系,及时配送订单。

    二、PC端具体操作流程如下:

    1.接单方查看:

    备注:接单方可以通过以下途径查看下单方是否填写订花人电话

    图片3.png

    2.下单方下单可选择性填写订花人电话:

    11.png

    下单方查看:

    备注:下单方可以通过以下途径查看是否填写订花人电话


    图片1.png

    以上为本次功能更新的全部内容。赶紧在文末留言,说出您对花娃的意见建议,或者是使用花娃的过程中遇到的问题,我们将邀请积极建言献策的宝宝们加入“花娃交流群”,届时您可以参与花娃产品内测,甚至是您想要的功能您说了算!让花娃为大家服务!


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  • TA的每日心情
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    发表于 2017-12-18 20:33:10 来自手机 | 显示全部楼层
    不错   本来也想反馈的   是要增加订花人电话  我们碰到几次打电话给收花人不接的情况  这样可以节省沟通时间   更方便快捷送货
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    发表于 2017-12-18 21:08:13 | 显示全部楼层
    栖花阁鲜花店 发表于 2017-12-18 20:33
    不错   本来也想反馈的   是要增加订花人电话  我们碰到几次打电话给收花人不接的情况  这样可以节省沟通时 ...

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    发表于 2017-12-18 23:18:59 来自手机 | 显示全部楼层
    这个建议很好,花娃这边做的比较详细了省的麻烦还打客服电话
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    发表于 2017-12-19 11:30:31 | 显示全部楼层
    兴宇花坊 发表于 2017-12-18 23:18
    这个建议很好,花娃这边做的比较详细了省的麻烦还打客服电话

    我们会努力的!
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    发表于 2017-12-19 14:58:43 来自手机 | 显示全部楼层
    很好
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    发表于 2017-12-19 16:00:00 来自手机 | 显示全部楼层
    确实不错,找不到收花人,直接就联系定花人了,免得来回麻烦
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    发表于 2017-12-19 17:59:39 | 显示全部楼层
    鑫鑫花之语花艺 发表于 2017-12-19 16:00
    确实不错,找不到收花人,直接就联系定花人了,免得来回麻烦

    我们会逐步完善优化APP 谢谢肯定
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