1月4日关于“花蝴蝶花艺鲜花闪送”违规商家处罚公示

论坛小二 · 发表于 2018-1-4 19:11:50

本帖最后由论坛小二于 2018-1-4 19:14 编辑

“忽吹微雨过,便觉小寒生”明天就是小寒了，标志着冬季时节的正式开始。天气越来冷，个别地区甚至大雪封路，最冷模式即将开启。各位花店的亲们请多注意身体哦！在寒冷的天气下，也要保证花束按质按量的送出，花娃会持续维护维护平台“公平、公正、公开”的交易原则，保障大家正常、有序的进行交易。

现将今日违规花店名单公示如下:

一、违规会员

二、违规原因

三、处理结果

1. 针对“花蝴蝶花艺闪送”花店的处理结果：

（1）将订单总金额160元全额退还给下单方；

欢迎大家共同监督、共同努力，花娃将惩处各类问题商家，保证平台广大商家的利益，维护良好的订单交易秩序！

花娃网

2018年1月4日

爱情鸟花坊 · 发表于 2018-1-5 04:53:54

论坛小二 · 发表于 2018-1-5 19:15:56

爱情鸟花坊发表于 2018-1-5 04:53

一号花店 · 发表于 2018-1-6 15:38:56

这种严重误时的应该多罚他一点，前一天下午五点过就下单给他，有备注好时间一定要早上八点送过去，第二天下午一点过花店才把花篮送到，并且我们中间催了好几次，如果在九十点送到顾客都没那么生气，十一点过的时候顾客就说马上问师傅如果还没送到就必须退全款，导致我们最后给顾客退了全款，这不只是没有赚到这一个单的钱，广告费，费时费力而且还损失了一个老顾客，这样的花店应该严惩

论坛小二 · 发表于 2018-1-6 20:47:31

一号花店发表于 2018-1-6 15:38
这种严重误时的应该多罚他一点，前一天下午五点过就下单给他，有备注好时间一定要早上八点送过去，第二天 ...

如果花店因为个人原因导致的误单，我们核实情况之后是会按照平台交易规则处理的

武汉思雨花店 · 发表于 2018-1-16 19:55:25

害人害己做不到不接，就是点错接了及时通知下单人，别人另好外安排，什么事情都没有，

论坛小二 · 发表于 2018-1-17 15:18:04

武汉思雨花店发表于 2018-1-16 19:55
害人害己做不到不接，就是点错接了及时通知下单人，别人另好外安排，什么事情都没有， ...

下单方和花店大家相互理解，之后可以多合作的，