本帖最后由 论坛小二 于 2018-1-21 19:28 编辑
从违规公示上线至今,花娃一直秉承着维护“公平、公正”的《花娃平台交易规则》,保证平台交易稳定、有序的进行,严厉打击各类问题商家的宗旨。对可能发生或已经发生的各类订单问题,快速、有效的进行预防和处理,特别针对漏单、误单、订单质量、服务态度等问题尤为关注,在此特进行如下温馨提示:如接单后有任何疑问、或有特殊情况,大家要第一时间联系下单方告知情况,提前做好沟通,将鲜花保质保量、按时送到收花人手中。希望在我们大家的共同努力下,迎来快速交易,互利共赢、共同发展的良好局面。 现将今日违规花店公示如下: 一、 违规会员: 二、 违规原因: 三、 处理结果: 针对“佳宜鲜花坊店”花店的处理结果: 1、将订单总金额120元全额退还给下单方; 2、从接单方保证金中扣除60元赔付给下单方; 3、鉴于该花店当月已经有2次因误单导致投诉,特对其进行一次严重警告,若达到3次,会关闭接单权限1个月。
欢迎大家共同监督、共同努力,花娃将惩处各类问题商家,保证平台广大商家的利益,维护良好的订单交易秩序! 花娃网 2018年1月21日 |