在新的一年中,我们非常开心地看到:平台关于订单纠纷和投诉类的问题越来越少,花店朋友们制作的花束品质也在不断提高,在此向各位花店表示由衷地祝福。花娃也向大家保证,将会继续努力,为广大花娃用户服务!但是仍然存在极少部分的花店,还没有将《花娃平台交易规则》落实到位,仍然出现接单之后未按照订单要求制作和配送,导致订单投诉。 现将今日违规花店进行如下公示: 一、 违规会员: 二、 违规原因: 三、 处理结果: 针对“花千谷轻奢花艺馆”花店的处理结果: (1)经花娃仲裁,将订单总金额130元全额退还给下单方; (2)同时从接单方保证金中扣除65元赔付给下单方。 欢迎大家共同监督、共同努力,花娃将惩处各类问题商家,保证平台广大商家的利益,维护良好的订单交易秩序!
花娃网 2018年01月28日 |