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  • TA的每日心情
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    花娃3.15雷霆行动:问题商家整治[复制链接]
    发表于 2018-3-14 18:16:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
    本帖最后由 论坛小二 于 2018-3-14 18:16 编辑

    尊敬的花娃用户:

    “2.14情人节”和“3.8女神节”百万笔订单交易已经落幕,在这期间我们发现一些商家为了个人利益,不顾他人诉求,无视平台交易规则行为滋生。为了让每一位花娃用户放心交易,打造鲜花行业值得信赖的订单交易平台,借“315”之际,特别对“2.14”—“3.8”期间有问题行为的商家进行警示:|

    一、杜绝以下“问题行为”


    1.png


    公示出现以上行为的商家:

    123.png


    二、坚决打击以下“问题行为商家”

    1111.png

    公示出现以上行为的商家:


    4.png


    三、减少以下行为

    5.png

    公示出现以上行为的商家:

    6.png

    希望以上被公示的花店能够引起重视,切勿再出现任何违规行为!

    花娃倡议所有商家严格遵守《花娃平台交易规则》,在出现订单纠纷时优先协商处理;同时我们会定期整顿平台严重违规行为的商家,同时将处理结果公示在花娃APP、花娃论坛、官网。


    今年,花娃也将革新技术手段,改善以上“问题行为”,让花店放心接单,让下单方舒心派单,让每一束娇滴滴的鲜花及时送给收花人。当然,这些都离不开广大用户的密切配合,希望我们一起同心协力,共创鲜花行业美好未来!


    花娃网
    2018年3月14日

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  • TA的每日心情
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    发表于 2018-3-14 18:57:47 来自手机 | 显示全部楼层
    严厉打击,拒不手软,治理不规范的花店!
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  • TA的每日心情
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    2017-10-14 10:34
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    发表于 2018-3-15 08:32:01 来自手机 | 显示全部楼层
    规范操作,合理竞争。
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    发表于 2018-3-15 09:24:25 来自手机 | 显示全部楼层
    有种人专门下虚假单的为什么不整治呢,赚取退单差价,很多人投诉过他,重庆帅帅鲜花,专门下虚假单的,重庆这边很多人都被他骗了呢,你们客服都不会理会的,偏袒下单方的节奏
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  • TA的每日心情
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    发表于 2018-3-15 10:41:35 | 显示全部楼层
    美人花坊 发表于 2018-3-15 09:24
    有种人专门下虚假单的为什么不整治呢,赚取退单差价,很多人投诉过他,重庆帅帅鲜花,专门下虚假单的,重庆 ...

    感谢亲的反馈,我们马上核实该账号的订单交易情况!一定严惩此类行为用户!
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    发表于 2018-3-15 11:39:53 来自手机 | 显示全部楼层
    如果有质量问题,多久应当
    反馈,如果是退款允许一个月后才来退款么?退单退款多久回复,有没有时间限制
    ,现在情人节的单子现在顾客
    才退款?真的有些是顾客的问题
    ,还是下单方的问题

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    发表于 2018-3-15 12:00:32 | 显示全部楼层
    美人花坊 发表于 2018-3-15 09:24
    有种人专门下虚假单的为什么不整治呢,赚取退单差价,很多人投诉过他,重庆帅帅鲜花,专门下虚假单的,重庆 ...

    您好,针对您反馈的这个问题,平台已经给该花店记录严重警告一次,并电话告知花店如果再出现此类情况,直接请出花娃平台,不再合作;请监督!感谢您的支持,祝您生活愉快!
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    发表于 2018-3-15 13:07:05 来自手机 | 显示全部楼层
    我也被下虚假单的套路了,我也需要说法,订单号:2018 0211 164156 0777能帮我解决一下吗?也不知后台去哪里申诉,工作人员看到的联系我13799231792给我一个合理的解释吧
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    发表于 2018-3-15 13:30:01 来自手机 | 显示全部楼层
    亲,谢谢,那退单的费用他是否也能如数归还呢?对于这种黑心赚取钱的方式
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    发表于 2018-3-15 13:30:49 来自手机 | 显示全部楼层
    论坛小二,你能帮我看看后台申诉电话吗?那个400的电话打不通,能帮我调解一下吗?感觉特别委屈
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