4月5日关于“丹阳市朵语添香”的违规商家处罚公示

论坛小二 · 发表于 2018-4-6 18:45:13

本帖最后由论坛小二于 2018-4-9 13:11 编辑

一年一度的清明节又到了,这是中华名族的传统节日,家家户户都要去扫墓,祭奠自己逝去的亲人。清明时节雨纷飞，据中央气象台消息，4月2日起一股强冷空气自北向南影响我国大部地区。各位出门的亲们请多注意天气的变化哦，当订单出现问题请及时联系下单方核实处理，避免订单纠纷。我们也会不断的努力，严厉打击违反平台交易规则的商家，持续维护“公平、公正”的《花娃平台交易规则》，保障大家正常、有序的进行交易。

现将今日违规花店公示如下：

一、违规会员：

二、违规原因：

三、处理结果：

1. 针对“丹阳市朵语添香”花店的处理结果：

（1）将订单总金额80元退还给下单方；

（2）从接单方保证金中扣除24元赔付给下单方；

MLG2032 · 发表于 2018-4-7 16:41:37

瞎投诉

YoRo花艺馆 · 发表于 2018-4-8 08:49:53

接单方要承受的风险真的很大，但凡顾客一点不满意，但凡下单方一点不满意，不但赔了花，配送费，人工，还要扣你的保证金。从来没在违规这里看到一个是罚下单方的

论坛小二 · 发表于 2018-4-8 09:38:34

YoRo花艺馆发表于 2018-4-8 08:49
接单方要承受的风险真的很大，但凡顾客一点不满意，但凡下单方一点不满意，不但赔了花，配送费，人工，还要 ...

您好，花店也是有保障的，我们不会无故处罚任何花店的

13988294210 · 发表于 2018-4-8 22:32:35

那么收花人不接电话！下单方也联系不上咋办

2025鲜花艺术馆 · 发表于 2018-4-9 22:34:18

下单方打收花人电话一打就通得知未接到电话未收到花，关键下单方打电话给接单方还故意按掉不接，接单方花根本没做成心误单

论坛小二 · 发表于 2018-4-10 20:15:05

2025鲜花艺术馆发表于 2018-4-9 22:34
下单方打收花人电话一打就通得知未接到电话未收到花，关键下单方打电话给接单方还故意按掉不接，接单方花根 ...

对于恶意不接电话的接单方，或者拒不处理售后的下单方，我们是给警告，如果还是不听，会限制花店接单的。