本帖最后由 论坛小二 于 2019-8-2 22:13 编辑
尊敬花娃用户:
七夕将至,花娃单量也在猛烈上涨。但近期我们接到部分花店反馈:有花店在花娃恶意低价接单,接单之后再向下单方恶意要求涨价,从而导致了规范经营、注重诚信的花店无法接到订单!严重损害了广大花店的根本利益。
花娃为进一步规范鲜花行业公平、公正的交易秩序,营造良好的交易氛围,保障诚信花店和下单方的切身利益,特此温馨提示如下: ①请所有花店务必理性接单,不要超出自己服务能力范围低价接单(提前评估自己的花材成本与配送能力,避免损失) ②接单时需核实订单的配送时间、地址、花材、包装以及订单价格; ③节日期间交易双方需保证预留联络方式有效且能正常使用(包括手机、座机、QQ、微信等); ④建议花店及时查看自己的订单报价,提前做调价或取消报价(避免指定下单后无法制作和配送导致的投诉); ⑤凡是恶意接单后再要求或威胁下单方加价才能配送,则一律按退一赔三进行严肃处理(情节严重者将直接关闭接单权限,永不合作)。
花娃在不遗余力保证诚信经营的花店和下单方的利益的同时,也呼吁大家携手共建高效、规范、双赢的鲜花订单交易环境。 希望大家在七夕期间诚信交易,以饱满的状态为客户提供专业的服务!提前恭祝大家鲜花大卖!生意兴隆! 花娃网 2019年8月2日 |