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  • TA的每日心情
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    10/21每周一更新:APP新增代运营订单管理功能[复制链接]
    发表于 2019-10-21 09:07:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
    本帖最后由 论坛小二 于 2019-10-21 09:13 编辑

    代运营的订单可以转单到花娃上吗?
    代运营的订单怎么查看状态?
    代运营的订单有售后怎么办呢?
    ...................
    小花娃绞尽脑汁给你们安排上了,大家快来看看呢?看我有没有骗你们?
    重要功能说明:
    本周推荐功能:APP新增代运营订单管理
    功能优势:增加代运营订单接单功能,一键开启自动接单,让订单疯狂砸向你吧。接订单-配送-催单-待确认-售后,订单状态,随时查看。



    详细功能介绍:

    如何使用代运营订单管理接订单功能?
    第一步:打开花娃APP-首页-【代运营】-进入【代运营订单管理】-点击右上角可开启【自动接单

    111111111111.jpg

    第二步:点击右上角选择漏斗,可选择对应的外卖平台的订单,选择【接收订单】。

    代运营接单.jpg



    第三步:客户在外卖平台催单-可点击【催单】,查看处理。订单正常配送完成,待外卖平台确认可在【待确认里面查看】,客户申请售后后,即可点击【售后】,进行处理
    未命名_meitu_0.jpg

    第四步:客户申请售后-要求退款,可直接在代运营订单管理里面进行处理,如同意处理,直接点同意退款,如不同意,联系外卖平台处理。如代运营的订单花店申请退款,可一键操作,如后续影响扣罚店铺的保证金与花娃无关,花娃只是提供一键操作的快捷按键。
    申请售后000000.jpg


    如何使用代运营订单管理一键转单?
    第一步:点击代运营订单管理-点击【待接单】-点击需要转的订单-点击【一键转单】-花店接单后,自动生成花娃订单编号。
    转单.png

    如何使用代运营订单管理查看订单搜索订单
    第一步:打开代运营订单管理-点击【已完成】,或者通过右上角输入客户的信息进行查找订单。
    已完成22.jpg


       以上就是本周小花娃和大家分享新增功能的运用及详细操作步骤介绍!

       如果大家对花娃有自己独特的见解和想法,欢迎提出自己宝贵建议和想法,亲们可以在下方跟帖留言回复,PC电脑端用户请点击此处“意见反馈”提交。

    内容可待,时间可期”——我们下周一不见不散,期待与您相约“周一”!

    再次感谢大家对花娃的支持和信任!





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