速途研究院：2017年第一季度鲜花电商行业分析报告

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不知何时起，“一周一花”成为朋友圈中的爆款产品。以鲜花电商以其独特、高端的定制花束频现明星婚礼和社交平台，其火热程度不言而喻。“互联网+”背景下的鲜花零售打破以往鲜花消费固有的情景和模式，以情感、故事为主线，将鲜花由产品转换为一种心灵上的寄托，使鲜花的含义和用途不再局限于商用装饰和情侣的“专属”礼品之中，成为国内各大城市年轻女性彰显生活品质和文艺浪漫的媒介。

2017年鲜花电商交易规模将达到200亿元

人们对生活品质追求的不断提升，使鲜花购买需求从以礼品、商用为主逐渐延伸至日常生活需求中，我国鲜花消费比例将逐年提升。其中，2014年我国鲜花电商交易规模为102亿元，2015年增长至138亿元，同比增长35.3%;预计2018年我国鲜花电商交易规模将达到346亿元人民币，鲜花市场销售额将超过2000亿元人民币。虽然我国整个鲜花行业拥有千亿的市场份额，但是目前看来，线上的销量占比较低，未来还有很大的发展空间。

随着鲜花电商的走红，鲜花消费成为新兴潮流趋势，资本的目光必然会落在它们身上。近几年，鲜花电商势头强劲，频频获得融资。在微博爆红的野兽派于2014年便获得来自经纬中国数百万美元的A轮融资。2016年是鲜花电商融资最为火热的一年，先后有多家鲜花电商获得融资，可谓前途无限。

鲜花电商用户以年轻女性居多

调查统计数据显示，42%的鲜花电商用户年龄集中于25-35岁，18-25岁的占比29%，34-45岁的占比19%。性别方面，男性用户占比27.4%，其购买需求主要是以包装精美的高档礼品用花为主;目前鲜花电商大多以“一周一花”的特色服务为主打，因此绝大多数购买者多为对生活品质有着较高追求的年轻女性，占比72.6%，购买目的主要为家庭和办公室装饰所用。

速途研究院分析师认为：目前几家热门的鲜花电商纷纷展现出自己的特色，尽全力的卖情怀、卖创意。但是，从不少鲜花电商旗舰店的评论中不难发现，消费者对于鲜花电商所配送的鲜花新鲜程度表示不满，称刚送来的花已出现枯萎的迹象且保质期极短。鲜花电商同生鲜行业一般，受仓储、物流等因素的影响，想要保障货品的新鲜程度，就需要付出高额成本。如今，部分鲜花电商采取低于线下零售市场标准的价格，试图在短时间内集聚用户，却忽视了最关键的因素——鲜花的品质。鲜花电商作为一个美丽的行业，如若连鲜花的“鲜”字都不能体现，想要获取消费者的忠诚，几乎不可能。

摘自：速途研究院