开花店2年，买了3套房，92年的她是如何做到的？

论坛小二

2017年3月，有幸认识了小彬，这位92年的花店老板，开店2年，分别在杭州、绵阳、自己老家三个地方买了套房子，平均下来均价在1万5千多。更令人惊讶的是，小彬作为90后的小姑娘，月收入5万元左右。

初入花堂，情深似海

在这光鲜的背后，小彬也有艰辛的一条路。上大学期间，偶然参加了一场插花课程便爱上了鲜花，从此便一发不可收拾。报了为期三个月的花艺培训班，学习插花的时候，小彬是第一个到课堂，也是最后走的那位学员， 学习期间经常被玫瑰刺扎到，每扎一个刺，就是一个包；手指常常被剪刀剪到；看到花材里的青虫会害怕到尖叫；再后来，这一切竟然就慢慢地习惯了；欣喜自己重复包扎的花束直至被自己感动；小彬说，自己小女孩一般的双手逐渐变成了大妈的手，手指甲也从来没有干净过，死皮也多，皮肤裂，笑自己不敢跟男朋友牵手，怕人家嫌弃她邋遢。她说，这是对自己下手最狠的时候。

鲜花事业起航

2015年，刚毕业的小彬筹划起开花店，为了找准定位，她和男朋友一起考察了这个城市所有的商圈和花店，分析了商圈的成熟度及附近人流量和人群层次。来来回回地走，脚板长出了厚厚的茧，累的时候在长椅上一靠就睡着了。最后确定了开在市区内的一家商场里面，找朋友做出了3D效果图之后，商场要求3天内必须完成装修，于是不眠不休三天，完成了小彬的第一个梦想—多啦之园花店。

小彬跟我说，没开花店之前，以为这个工作很浪漫，很文艺，是一个如梦般的美境。其实，鲜花在生意人的眼里，不过是给自己打工的玩意儿，挺辛苦的活儿...但不论多辛苦，喜欢就努力开始干，干啥都是赚钱养家！

开店不久就迎来了七夕，一个个订单来袭，从花材的选择和色彩的搭配，再到花束的包扎，都倾注了小彬的心血，一束束鲜花耗时半个小时到一个小时之间，用心出细活是小彬的标准，顾客喜欢与否，来源于花束外观给的直接感受！这个七夕，小彬告诉我，自己从来没有过扎两天花的感受！

苦尽甘来

因为花店位置极佳，加上小彬的辛勤付出和精湛的花艺水平，开张不久就俘获了一大批爱花人士的芳心，有时候，看完电影的男士也会买上一束鲜花送给身边的佳人。

后来听身边的朋友提起通过“花娃接单”的事情，好奇的小彬也注册了花娃进行尝试，2016年5月19日，小彬在花娃接的第一单是送给男生求婚用的99朵红玫瑰，细心的她额外为男生准备一张贺卡，让男生写下对女生爱的誓言，用火漆封印。受到了订花人的好评，也得到了这个下单方一直以来的指定下单。

智慧和勤劳开启新的篇章

有第一家花店不错的经验之后，小彬想再开一家花店，扩大经营项目。从筹划到开店，花了她半年的时间。新的店铺在临街上，周围是中高档的小区，经营项目和大多数花店类似：鲜花花束、花篮、宴会用花、婚礼花艺、日常鲜花等...

聪明的小彬自知生意不能只靠过路人，她利用自己的人脉去拓展新的资源，拿下了周围多家酒店和政府的宴会用花订单，在此过程中不断维护老客户和新用户，积累越来越多的用户。

对于每一个进入店里的顾客，或者微信、打电话咨询订购鲜花的顾客，在时间允许的情况下，小彬都会详细地询问他们的需求，并根据送花的对象进行挑选设计，并提出一些贺卡赠言。她坚信自己不仅仅是在做生意，更是以鲜花为载体，逐渐进入到顾客的内心，将情感注入到灵魂深处。

“您好，您订购的鲜花已经送达收花人手中，您的朋友很高兴。”几乎每次送完鲜花，小彬都会手动发给顾客一条微信或者短信，虽然内容简单，但却充满了对订花人的尊重和友好。赠人鲜花，送去的还有祝福和快乐，收获的不仅仅是金钱，更是带给自己的快乐和幸福！

在淡季，小彬会结合社会热点推出新颖的营销活动，比如16年很火的“反手摸肚脐”，小彬在门口广告牌上写道：挑战反手摸肚脐，半价鲜花随便拿！这个活动在当时非常火热，日均销售额上万。

布局未来

如今，鲜花市场越来越活跃，生活用花、节日鲜花和礼品鲜花成了顾客们最常见的情感寄托方式，同行也越来越多，小斌在鲜花生意道路上也有了新的认知。下一步，他打算引进一些国外鲜花品种和器皿，专门做高档花卉；再后面，打算将鲜花和美食结合起来，打造一个新时代的“赫本餐厅”，让美，触手可得！