8月29日关于“ooshang”等3家花店的处罚公示

论坛小二

本次七夕，广大经销商和实体花店齐心协力，创造了新的鲜花行业记录，也出现了一些新的问题：部分花店忙于配送，无暇接听经销商电话，造成部分经销商误以为漏单，而发起了投诉，请广大花店在休整完毕之后，及时与下单方沟通好，避免造成不必要的损失。花娃在此重申：对于质量问题和漏单的行为零容忍，关于误单的问题，我们会根据实际情况处理。

请各位花店朋友务必按照订单要求，按时配送。关于预防“误单”的技巧，详情可查阅《告别投诉订单第二波：如何杜绝“误单”》。

现将今日违规花店名单公示如下:

一、违规会员:

二、违规原因:

三、处理结果:

1、订单全额退款，同时扣罚150元保证金赔付给下单方；

2、订单全额退款给下单方；

3、订单全额退款，同时扣罚120元保证金赔付给下单方；

点击此处，查看完整《花娃平台交易规则》；

欢迎大家共同监督、共同努力，花娃将惩处各类问题商家，保证平台广大商家的利益，维护良好的订单交易秩序！

花娃网

2017年8月29日