干货！花店营销策略（QQ篇）

论坛小二

干货！花店营销策略（QQ篇）

QQ——青年人士集中营

小酱老师课堂开课了！花店营收跟不上，怎么办？

别担心，今天小酱老师跟大家聊一聊，用QQ我们能做什么，怎么做？

作为一款基于Internet的即时通信软件，QQ在刚上线时是一款社交颠覆性的产品，不仅解决了距离上的问题，一些功能的实现也帮助部分商家在进行产品营销的路上越走越远。

由于属性原因，QQ与微信类的大部分营销方式是可通用的（微信营销方式，可参考上期《干货！花店营销策略【微信篇】》），。这期我们会跟大家分享一下如何用QQ来营销。

社群运营

今天跟大家分享的是一项重要的补充技能：建群运营。为什么要建群？

用户分层对于广大做QQ营销的人士来说都是十分重要的，甚至会直接与收入挂钩。所以只要是做QQ营销的人都应该考虑层级问题，而建群是解决这个问题的一个有效方式。

对于花店来说，社群可以分为新用户、回头客，对不同的用户输出对应的内容。比如：对新用户来说，从熟悉花店到认可花店是一个过程；对于回头客来讲，更关注的方向更多聚集在优惠力度上。

QQ空间打造

可视的空间装扮和抽象的氛围建立都属于QQ空间的打造，相比微信朋友圈来说，QQ空间有更大的弹性和发挥空间。

从营销角度来讲，可视的装扮包括空间调性、QQ昵称、QQ空间说明等等。类似于微信个人号，把空间包装成一个专业的分享博客，让访客进来就感觉这个空间是专业的，里面的内容是可信的。颜色上可以选择淡色、浅色，这样视觉冲击弱，容易让人把注意力集中在文字上，而不是整体的颜色上。氛围的包装则更多强调了花店定位。比如我们花店定位是走文艺范儿，那我们输出的所有内容，就得围绕着“文艺”两个字，保持整体风格一致。

QQ日志

日志是很有杀伤力的，因为日志里面可以是文字、图片、视频，形式可以多样化，可以当作一种公众号来运营。另外，日志也是最容易产生深度阅读的地方，可以把软文、广告穿插在日志中。日志具有分享、转载、评论等多项功能，这无形中为传播提供了有利条件。对于营销人聪明一点的做法是，鼓励传播，甚至奖励传播。

日志的形式多样，可以以聊天的方式来写 ，让人阅读起来顺畅，符合用户心理。我们卖鲜花，软文是最佳的表述方式——给鲜花赋予故事的意义，无声胜有声。

鲜花作为快消艺术品，在店主们保有一部分客户群体的情况下，用心运营，未来可期！