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  • TA的每日心情
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    那些名利双收的花店,都做了些什么?[复制链接]
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    发表于 2019-12-5 18:30:43 | 只看该作者 倒序浏览 |阅读模式
    汪老板在一座三线城市经营着自己面积不足30平的小花店,今年是第二个年头,已经开始着手第二家分店了。对此王老板特别谦逊地说道:“都是老客和朋友们给面子。”

    人脉客源确实是不可或缺的一部分,但是维系这段长远的买卖关系,也离不开汪老板自己的经营布局。

    这种三线小城市,在很多店主眼里都会觉得就那么卖吧,什么便宜买的人多就卖什么。但是汪老板不这么认为。

    “我们这儿虽然是个小地方,但靠近国家级景区,每年客流量都挺大的。加上这两年各种扶持,景区周边也开始发展,游客除了去景区还会到市区游玩。还有那些去大城市学习工作的年轻人,逢年过节带朋友来玩什么的,其实都算是机遇。我也算是剑走偏锋,刚好走对路子。”

    每逢节假日的时候,汪老板都会挑些花给周边一些甜品店、咖啡厅、纪念品商店什么的送过去,作为交换,这些商家也会在店里给他放置一个小小的广告位。引导客人分享合作店铺的店内照片,再找汪老板卖花,或者买花送花瓶、多肉。具体形式,汪老板笑称:“看心情。”

    问到为什么别的店铺愿意跟他合作?他说,因为他虽然是送给周边商铺的花,但花材品质并不差,“大部分时候是B级的,因为他们店的消费水平也不低啊,遇到重大节日甚至可能送对方A级的。”问他为什么出手如此阔绰?他回答:“反正我也不在别的不精准的平台砸钱呀。而且这些中高消费水平店铺的老板,他们的家人朋友有用花需求的时候也都会推荐到我店里来,其实算下来,这笔回报比我送他们的花高得多。”

    汪老板打开他微花店的数据给我看,4000+的用户,第一页的用户回购次数都在3次以上,单人交易累积金额都能达到2000以上。

    “这里是我绝大部分订单来源,因为线下实体的话,我店铺比其他店来说又小东西又贵,外卖平台吧,抽成又高价格战不适合我。用现在年轻人的话来说,我就在我的线上圈地自萌。遇到节假日的时候会提前两周的样子通知老客预定,大部分情况下,节假日当天我是不接订单的,微花店里的链接也会下架,因为店小人手少忙不过来。与其量大于质,我还是想保证自己卖出的品质,不让我的老客们觉得我做大了就飘了,这样不好。”


    我们总是在愁,凭什么同行卖的比咱们贵,单量还比咱们多?那是因为无论行情如何,那份想要做好的初心他们没有变的。不会因为任何情况影响品质、不会为了多接新客而怠慢老客、不会拒绝新鲜事物帮自己拓展新的渠道、不会拘泥于眼前的亏损看不到后续的回报。

    从现在开始,维护好每一位顾客,悉心对待每一笔订单。名利双收的花店,这个标签离你并不远。

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